干物流需要会哪些电脑操作快递客服需要懂电脑的哪些知识物流的经济价值；物流的功能要素；现代物流管理的发展趋势；现代物流产业的构成；供应链的结构模型及类型。熟练掌握快递系统操作：查询单号和物流信息：根据客户提供的单号，在申通快递内部系统中查询最新的物流信息，确保提供给客户的信息准确无误。处理和记录