快递发错货了怎么处理第一步：联系卖家发现快递发错后，第一时间通过购物平台或卖家提供的联系方式与其沟通。需明确说明收到的商品与订单不符，并附上订单号、商品照片等证据。第二步：提出退货要求向卖家明确表达退货意愿，并协商退货方式（如快递上门取件或自行寄回）。正规卖家通常会主动承担退货运费，若卖家拒绝，可